這位曾經(jīng)的手機業(yè)務(wù)執掌者，在“中華酷聯(lián)”時(shí)代，曾為聯(lián)想打造出多款旗艦機型。而這一次，他給出的核心理念是“良心優(yōu)品，國民手機”。

 

　　重生，直譯為死而復生。

 

　　在過(guò)往的7年中，聯(lián)想在全力發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)，單就品牌方面看，*多時(shí)曾達6個(gè)品牌產(chǎn)品同時(shí)覆蓋高、中、低三領(lǐng)域?？上?，一切未能改寫(xiě)銷(xiāo)量低迷的態(tài)勢。

 

　　不久前，聯(lián)想CEO楊元慶在接受新浪科技專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)坦言，“手機業(yè)務(wù)在此前發(fā)展中存在一些失誤，包括在判斷客戶(hù)需求和切換品牌策略上”。

 

　　在昨日的聯(lián)想新品發(fā)布會(huì )后，有媒體直言不諱地向聯(lián)想手機中國區業(yè)務(wù)負責人常程發(fā)起追問(wèn)：這一次要堅持多久？會(huì )不會(huì )放棄？

 

　　“這個(gè)不叫堅持多久！時(shí)間多久都可以，做好就行！”常程坦率地說(shuō)，聯(lián)想手機依舊存在很大挑戰，是死是活不得而知，需要支持。

 

　　執念

 

　　聯(lián)想集團內部員工透露，雖然聯(lián)想手機在中國的份額不高，但內部并未放棄，一直在探索嘗試尋找出路。

 

　　在發(fā)布會(huì )上，劉軍評價(jià)常程時(shí)說(shuō)道：“他堅持每天早晨5點(diǎn)半起床，雷打不動(dòng)親自回復用戶(hù)每一條評論，即便在聯(lián)想手機處于*低谷時(shí)期，仍堅持承諾為用戶(hù)升級系統。他相信一切將重生，一切關(guān)乎信任”。

 

　　外人或許不解，為何聯(lián)想要執著(zhù)做手機？

 

　　實(shí)際上，手機與聯(lián)想目前的整體戰略息息相關(guān)。在去年的誓師大會(huì )上，楊元慶曾提出三波戰略，在設備+云的布局中，手機是除PC外的*重要設備。當下，聯(lián)想在主推智慧零售，同時(shí)布局智能物聯(lián)與應用，手機都是重要的連接樞紐。同時(shí)，在即將到來(lái)的5G時(shí)代，手機也是重要端口之一。

 

　　聯(lián)想顯然不想再錯過(guò)風(fēng)口。

 

　　不久前，聯(lián)想集團宣布組織結構調整，把PCSD（個(gè)人電腦和智能設備業(yè)務(wù)集團）和MBG（移動(dòng)業(yè)務(wù)集團）整合后，“裝入”新成立的智能設備業(yè)務(wù)集團（IDG）。此舉也表明了手機在聯(lián)想布局中的重要意義。

 

　　劉軍更是直言道：手機業(yè)務(wù)直接關(guān)乎聯(lián)想未來(lái)的新增長(cháng)點(diǎn)。

 

　　變陣

 

　　此前，楊元慶在業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上稱(chēng)，過(guò)去移動(dòng)業(yè)務(wù)做得不好，但遠遠沒(méi)到放棄的時(shí)候。

 

　　在這些年，聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)到底經(jīng)歷了怎樣的變遷？

 

　　實(shí)際上，聯(lián)想入局手機行業(yè)，早于小米足足9年。

 

　　2002年，聯(lián)想做手機并創(chuàng )下了多個(gè)*：首款國產(chǎn)自主研發(fā)的GSM手機，首款支持TD-SCDMA的3G OPhone手機等。

 

　　2010年，聯(lián)想宣布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略，同時(shí)推出安卓智能手機“樂(lè )”Phone。在當時(shí)的外界看來(lái)，在傳統手機混戰的年代中，“樂(lè )”Phone的“四葉草”插件設計別具一格，但相對高額的價(jià)位導致銷(xiāo)量不足50萬(wàn)，1年后，“樂(lè )”Phone黯然退出。

 

　　從2011年起，聯(lián)想手機的產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始頻繁調整。據新浪數碼統計，7年中，重大調整多達五次：

 

　　2011年至2012年，聯(lián)想手機的產(chǎn)品線(xiàn)有A系列、P系列、K系列和S系列，分別對應中低端、商務(wù)、高端和時(shí)尚；

 

　　2013年，保留低端線(xiàn)，將P系列和S系列整合為一條線(xiàn)，并將原有的高端K系列升級為“Vibe”高端品牌；

 

　　2014年至2015年，A系列、S系列和Vibe系列，各自演化出兩條產(chǎn)品線(xiàn)，黃金斗士、樂(lè )檬、S系列、ZUK、VIBE、Moto六個(gè)產(chǎn)品系列覆蓋低、中、高三個(gè)領(lǐng)域。

 

　　2016年，采用了“去聯(lián)想化”戰略，未來(lái)將只保留ZUK和Moto，去除VIBE和聯(lián)想，Moto專(zhuān)注于國內外高端市場(chǎng)，ZUK為中端市場(chǎng)。

 

　　2017年，取消了ZUK，未來(lái)只有聯(lián)想和Moto兩個(gè)品牌。前者推出更具性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，后者專(zhuān)注高端市場(chǎng)。

 

　　錯失

 

　　產(chǎn)品線(xiàn)頻繁變更的背后，是聯(lián)想手機業(yè)務(wù)管理層的劇變：劉軍、陳旭東、喬健、常程等先后執政，使得發(fā)展策略不斷變更，進(jìn)一步導致了品牌難以持續。

 

　　從整體策略看，聯(lián)想手機或錯失兩次轉型機會(huì )。

 

　　1，從運營(yíng)商轉型：此前聯(lián)想押注運營(yíng)商渠道，依靠合作保證銷(xiāo)量。但在2014年前后，運營(yíng)商開(kāi)始下調補貼，這對于憑借運營(yíng)商走量的廠(chǎng)商無(wú)異于“滅頂之災”，*終導致手機銷(xiāo)量直線(xiàn)下滑。

 

　　同一時(shí)期，憑借新經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)理念，小米等互聯(lián)網(wǎng)手機迅速崛起，并逐步蠶食聯(lián)想曾經(jīng)拿下的市場(chǎng)份額。

 

　　2，向線(xiàn)下零售轉型：OPPO、vivo藍綠大廠(chǎng)通過(guò)線(xiàn)下渠道實(shí)現了逆襲，專(zhuān)注于線(xiàn)上的小米緊急變陣，開(kāi)設了數千家線(xiàn)下體驗店，銷(xiāo)量回暖。而聯(lián)想手機近兩年才開(kāi)始吸納多位渠道高管主攻下線(xiàn)，動(dòng)作要稍晚于對手。

 

　　從近三年的銷(xiāo)量看，聯(lián)想手機已跌出前八陣營(yíng)。

 

　　“戰略對業(yè)務(wù)影響很大”，楊元慶告訴新浪科技，聯(lián)想曾對手機品牌進(jìn)行整合，該過(guò)程中存在難度，在切換品牌方面準備并不充分。

 

　　不過(guò)，楊元慶對手機業(yè)務(wù)依舊充滿(mǎn)信心。他說(shuō)，通過(guò)多次復牌后，戰略已愈發(fā)清晰，聯(lián)想有能力做好手機業(yè)務(wù)。“但在短時(shí)間內，并不是在這個(gè)業(yè)務(wù)上追求增長(cháng)和市場(chǎng)份額，而是先讓手機業(yè)務(wù)恢復健康”。

 

　　“這個(gè)市場(chǎng)比之前還要激烈，但是市場(chǎng)還夠大、需求還在，現在還是踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，所有期望就交給時(shí)間吧”，常程說(shuō)道。