在計算機迅速普及的今天,印刷企業(yè)幾乎都實(shí)現了印前系統的計算機化和數字化。所有的印刷企業(yè)都運用計算機,許多企業(yè)還配備了印前桌面系統。只是規模較大的印刷企業(yè)在人力、物力等方面相對比較充足,管理比較完善和規范,而一般的中小印刷企業(yè)中,對印前工序的管理相對不夠規范和完善。桌面系統達到一定規模的企業(yè)可能會(huì )將桌面系統和激光照排系統分開(kāi)管理,但一般的還是合為印前系統來(lái)統一管理。 ?。保岣邔?zhuān)業(yè)人員技術(shù)水平 在印刷企業(yè)中,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的儲備是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎,沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),再好的設備和環(huán)境也無(wú)法生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的印刷品?!坝∏肮ば蚴且涣鞯脑O備,二三流的技術(shù)水平,末流的產(chǎn)品”這在中小印刷企業(yè)中尤為多見(jiàn)。在當前的狀況下,中小印刷企業(yè)要切實(shí)加強內部人員的培訓工作,提高他們的技術(shù)水平。在培訓中,不僅要使他們掌握本工序的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要了解相關(guān)工序乃至整個(gè)印刷全過(guò)程的技術(shù)要求和基本知識及技能,提高操作人員的審美觀(guān)。這對搞好本職工作以及提高競爭能力是大有好處的。 在印前系統中,純文字類(lèi)的排版,比如書(shū)刊排版,對開(kāi)本、字體字號、表格的排法、圖片的排法等都有統一的規定,操作人員只要照章辦事就可以。但在排版時(shí)注意全書(shū)格式的統一,要注意排版中應避免的錯誤,如標題的背題、表格的拆頁(yè)等,特別要強調的是差錯率的問(wèn)題,尤其在改校稿時(shí),要保證百分之百正確,有造字的要注意造字文件與排版文件的對應,不可有差錯,在輸出膠片時(shí)還要仔細核紅和校核版心等。對于圖像(尤其是彩色圖像)的制作,由于一般中小企業(yè)的印前系統都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的設計人員,許多制作的技巧和細節都要靠桌面系統制作人員來(lái)發(fā)揮和完善,所以,操作人員要不斷提高自己的技術(shù)水平,才能制作出好的印品。 又如雜志上的圖片經(jīng)常出現偏色,尤其是以人物為主的圖片出現偏色就特別明顯。對于人物照片,一般可以考慮這樣處理:如為正常人物特寫(xiě)(尤其是人物臉部),應特別注意臉部(五官)的顏色及線(xiàn)條的效果,人物臉部*后印刷的效果應以紅潤、白皙、光高為好,切忌偏青綠(菜色)和灰白、灰黑。另外,五官的線(xiàn)條(尤其是眼睛、鼻子、嘴)也要清晰,這樣就會(huì )使整個(gè)人物凸顯出來(lái),使人物顯得健康、精神飽滿(mǎn),容光煥發(fā),看上去比較舒服。如果照片的色彩不太理想,在印前桌面系統操作平衡、調校色彩時(shí),要以此為標準。至于衣服、背景等應在人物調整好的情況下再調整它們的色彩,若人物的臉部調整較為理想,而衣服顏色略偏差一點(diǎn),一般影響不會(huì )太大,要保證其色彩純正,清晰亮麗,遠景則為次要。 對于產(chǎn)品的廣告,除了照片本身的顏色處理之外,還要根據廣告物品的色彩來(lái)配置相應的底色和飾紋,一般來(lái)說(shuō),應以顏色鮮艷、亮麗為好,不要選擇與廣告物品相近的顏色,這樣會(huì )使廣告表現效果不好。例如,有一個(gè)陶瓷和玻璃品之類(lèi)的廣告,拍攝照片時(shí)用的背景就比較淺,而在桌面系統制作時(shí)沒(méi)有將其糾正過(guò)來(lái),照片之外也不用任何底色,印刷出來(lái)之后看上去整個(gè)廣告就顯得淡白無(wú)物,不能給人以亮麗透明的感覺(jué)。若在印前制作時(shí)將照片背景改成紅色,照片之外的底色用藍或綠色,則整個(gè)效果就完全不一樣了。 總之,在印前制作時(shí),要根據照片的內容及拍攝效果來(lái)進(jìn)行制作,平衡顏色。此外,印前制作人員對于整個(gè)印刷過(guò)程(尤其是印刷工序)要有一定的了解,提高自己審美觀(guān)和對色彩的敏感性,這樣在制作時(shí)就會(huì )與印刷聯(lián)系起來(lái),考慮顏色的調校與平衡。 ?。玻岣叻?wù)質(zhì)量 這也是提高企業(yè)競爭能力的一個(gè)重要方面。在人員管理中,要特別強調勞動(dòng)紀律,獎罰分明。完善的印前管理要各個(gè)崗位都有嚴格的定員定崗,各司其責。在中小印刷企業(yè)中,受人力、資金等多種限制,無(wú)法做到這樣的配置,但并不意味著(zhù)在這些企業(yè)中,印前工序就可以無(wú)人管理或互相推諉了。借鑒比較成功的企業(yè)的管理辦法,可以設置各個(gè)崗位,并且制定出各個(gè)崗位合理的責任和報酬,競爭上崗,鼓勵有能力和有技術(shù)的人可以一人多崗,也就可以多勞多得。這樣既可充分發(fā)揮大家的聰明才智,使人才有充分的用武之地,也可有效地留住人才。在客戶(hù)服務(wù)方面,許多成功的企業(yè)都是“一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),一切以市場(chǎng)為導向”,中小印刷企業(yè)更應如此?,F在不少企業(yè)對市場(chǎng)競爭缺乏應有的認識,尤其是還存在著(zhù)依靠政府和上級的“等、靠、要”的舊觀(guān)念,經(jīng)營(yíng)觀(guān)念落后,缺乏創(chuàng )新意識,這樣下去,在激烈的競爭中終將被淘汰。因此,印前系統要切實(shí)確立“沒(méi)有客戶(hù)的企業(yè)是不可能存在”的觀(guān)念,全心全意為客戶(hù)服務(wù)。因為印前系統接觸的客戶(hù)較多,許多客戶(hù)都是自己親自坐在機房觀(guān)看操作者進(jìn)行圖像制作或文字排版,這樣,在印前操作時(shí),有問(wèn)題可以及時(shí)解決,有想法可以當面溝通,但面對外行客戶(hù),制作人員必須要明確和堅持制作的原則和操作規范,并向客戶(hù)解釋計算機顯示、噴墨打印與印刷品之間會(huì )有差異,在色彩上應以標準的色譜為準,不能以屏幕上顯示和噴墨打印的效果為依據。 經(jīng)驗告訴我們,在印前工序中準備一些本單位制作、印刷比較成功的印刷品,作為樣本,隨時(shí)提供給客戶(hù)作為參考,給對色彩搭配、工藝設計不在行的客戶(hù)提供指導,便于溝通。諸如文字的錄入、排版、圖片的掃描、制作輸出、曬版和打樣等工序都很重要,印前的缺陷靠印刷和裝訂等后工序是無(wú)法彌補的。此外,服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題上,應當變以往的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),這就要求操作人員要有較高的技術(shù)水平和一心為客戶(hù)著(zhù)想的思想。 |